kb-gorizont.ru Юридический портал
Главная > Трудовые споры > Коллекторы звонят знакомым что делать

Коллекторы звонят знакомым что делать

Трудовые споры

Коллекторы звонят знакомым что делать

Звонят коллекторы по чужому долгу


Это в корне неверный подход – именно коллекторам ничего не платят! Тем более за чужие займы. Полицейские обязаны принять сначала заявление, а потом и меры по предотвращению повторных незаконных действий. Звонки коллекторов по чужим долгам нередко расцениваются самими сотрудниками взыскательных агентств, как одно из средств по достижению своей главной цели. А она проста – в рекордно короткие сроки возвратить своему заказчику его средства или хотя бы уменьшить сумму долга.

И для того, чтобы это сделать представители готовы практически на все:

  1. физическая расправа;
  2. нанесение вреда имуществу;
  3. угрозы;
  4. моральное давление.

Все вышеперечисленные методы являются незаконными, но постоянно практикуемыми. Поэтому знать, что делать, когда достали коллекторы, куда обращаться и как прекратить преследование – просто необходимо.

Когда названивают коллекторы по чужому долгу, прежде всего, нужно выяснить, знаком ли Вам вообще должник.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу?

Разговор желательно записать на диктофон.

Если такой возможности в момент звонка нет, сошлитесь на занятость и попросите перезвонить спустя несколько минут. При разговоре постарайтесь выяснить:

  1. данные человека, который звонит (ФИО, должность);

  2. условия кредитных обязательствах (дату заключения договора, сумму кредита, размер задолженности и другие сведения);
  3. сведения о компании, от имени или по поручению которой он действует (наименование, адрес, контактные реквизиты);
  4. требования, предъявляемые к должнику, и сроки их исполнения.
  5. информацию о кредиторе (банк, микрофинансовая организация или иной кредитор);
  6. данные разыскиваемого должника согласно кредитному договору или договору займа;

Если коллектор отказывается предоставить

Куда жаловаться и что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту

Побывавшие в подобной ситуации говорят, что представители кредитора, несмотря на закон, надоедают и днем, и ночью — пишут смс, названивают, просят передать информацию должнику или пригласить его к телефону.

Важно! Звонки от коллекторов за кредиты знакомых или незнакомых людей незаконны.

Более того, кредитор таким образом нарушает банковскую тайну, за что может быть привлечен к ответственности. Только сам владелец номера телефона может предоставить той или иной организации право на работу со своими персональными данными. Если контакт был получен без письменного разрешения, то его использование незаконно.

Существуют ситуации, когда коллекторы действительно могут требовать погашение долга по договору: — если владелец номера телефона подписал договор поручительства или выступил в качестве созаемщика, то обязательства по договору при возникновении просрочки ложатся на него; при вступлении в наследство — если должник умер, а его родственники вступили в права на его имущество, то требования погасить задолженность будут адресованы наследникам;

Коллекторы звонят и угрожают

Цель — заставить погасить долг и драконовские проценты по кредиту банка, клиентом которого являлся должник.

Банк, скорее всего, уступил долг коллекторам с 70% скидкой, либо, что реже, обратился к коллекторам за взысканием. По закону, коллекторы имеют право только на информирование о долге, способах и сроках оплаты. Остальное выходит за рамки правого поля, а значит, намерения устроить “райскую жизнь”, равно как и оскорбления коллекторов по телефону, -противозаконны.
Куда обращаться при оскорблениях Куда обратиться, если коллекторы оскорбляют по телефону, зависит от способа и места уничижения личности:

  1. звонок на рабочий
  2. звонок руководителю, соседу, родственнику и т.д.
  3. звонок на домашний (мобильный)

Если звонят на сотовый или домашний телефон, обратитесь в полицию, предварительно распечатав звонки (время, дату, номер), ФИО звонящего, должность, место работы и аудиозапись разговора.

Звонят коллекторы: что делать?

Если звонки от коллекторов или банка продолжатся — жалобу в Роскомнадзор, но по своему опыту могу сказать — звонки прекратятся, главное заявление составить правильно. Образец уведомления можно скачать Попросить представиться и записать ФИО, должность звонившего, наименование организации.

Данная обязанность звонящего предусмотрена п.

5 ст. 15 закона «О потребительском кредитовании». Не продолжайте разговор, пока не поймете кто вам звонит и по каком кредиту (лучше все записать на бумаге).Выясните какое отношение коллектор имеет к банку и к вашему кредиту — произошла ли переуступка долга по договору цессии или коллектор действует в интересах банка как агент по взысканию долгов.

На этом моменте хочу остановиться поподробнее. Закон разрешает банку продать ваш долг, если данное право указано в договоре, при этом вашего согласия не требуется и уведомлять вас о переуступке долга банк не обязан, но может.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

Также мы подготовили для вас образцы и шаблоны жалоб в прокуратуру и другие надзорные органы. Содержание

  1. 1 Я ничего никому не должен.

    Почему коллекторы звонят именно мне?

    • 1.1 Причина #1: Вы указаны в кредитном договоре в качестве поручителя
    • 1.2 Причина #2: Коллекторы обладают ошибочными данными
    • 1.3 Причина #3: Должником является ваш родственник или супруг
    • 1.4 Причина #4: Должник ваш коллега, знакомый
  2. 1.4 Причина #4: Должник ваш коллега, знакомый
  3. 1.2 Причина #2: Коллекторы обладают ошибочными данными
  4. 2 Как построить беседу с коллектором и какие доводы привести?
  5. 5 Заключение
  6. 4 Как направить жалобы?
  7. 3 Куда жаловаться на коллекторов?
  8. 1.3 Причина #3: Должником является ваш родственник или супруг
  9. 1.1 Причина #1: Вы указаны в кредитном договоре в качестве поручителя

Более подробно о том, Кто такие коллекторы, какие у них есть права и как заставить их вести себя в рамках закона мы писали в отдельной статье.

В этой же подробно разберем как правильно себя вести в случае телефонных звонков по чужому кредиту.

Я ничего никому не должен.

Звонят коллекторы по чужим долгам, что делать?

Иногда в отработанной схеме случаются сбои, которые могут обернуться неприятными последствиями.Звонят коллекторы по чужим долгам в силу разных причин, но чаще всего это происходит по ошибке, исправить которую иногда бывает очень непросто. «Собиратели» давно привыкли работать в нестандартных ситуациях и зачастую просто не реагируют на ваши уговоры и объяснения, ведь люди, не желающие платить кредит, тоже чаще всего говорят, что они не имеют к нему никакого отношения.Если вам постоянно звонят коллекторы по чужим долгам, вспомните, не являетесь ли вы поручителем по кредиту вашего знакомого, родственника или коллеги.

Было? Тогда звонки «собирателей» очень даже по адресу, вероятно, у человека, взявшего кредит, образовалась солидная задолженность, и банк принял решение взыскать деньги с поручителя, то есть с вас.Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить.

Как избавиться от коллекторов законным способом? Звонят коллекторы — что делать?

Это происходит по нескольким причинам:

  1. Сохранение репутации. Взыскание сопровождается действиями, которые часто выходят за рамки законодательства: сотрудники по неосторожности не то сказали, позвонили не в то время, не представились должным образом и т. д. Другое дело – сторонняя компания. Она создает репутацию среди кредитных организаций. Следовательно, негативная оценка в обществе не отражается на ее доходах.
  2. Нехватка сотрудников на досудебное взыскание. Поэтому нам и звонят коллекторы, а не сотрудники банка, у которых был взят кредит.

По этим причинам банки заключают договоры цессии.

Условия в каждом конкретном случае индивидуальны.

В большинстве случаев коллекторские агентства оптом, пачками, отдав за них 10-15% от стоимости долга.

к. объем просроченных задолженностей ухудшает их

Коллекторы замучили вас звонками – что они могут сделать по закону и как поступить должнику

Его ведением занимаются судебные приставы.

Банкам важнее избавиться от ненужного пассива, чем торговаться с коллекторами, т.
Как следует из ст. 4, к правам долговых агентств относятся:

  1. писать СМС;
  2. возможность встречаться с заёмщиками;
  3. делать сообщения на электронную почту;
  4. направлять письма через Почту России по месту проживания и нахождения должника.
  5. посылать телеграммы;
  6. разговаривать по телефону;

Когда коллектор звонит не погасившему кредит человеку, он должен назвать свои имя, фамилию и организацию, которую он представляет (ст.

Он находится в свободном доступе в интернете. Когда финансовая структура, являющаяся кредитором, обращается к коллекторам, она должна сообщить об этом заёмщику в продолжение 30-ти рабочих дней (ст.9 Закона). Имеют ли право коллекторы писать и звонить должнику?
7). Когда он наносит визит, то обязан, прежде, чем войти в жилище, предъявить специальное разрешение.

Что делать если звонят коллекторы

Неприкосновенность жилища гарантирована Конституцией РФ.

Во время посещения допускается только убеждение путём словесного воздействия.
Согласно 25 статье, проникнуть к вам в дом можно только с вашего добровольного согласия. Либо это могут сделать судебные приставы и сотрудники полиции по решению суда. Сотрудники коллекторского агентства не имеют права конфисковать ваше имущество и взыскивать денежные средства. Это входит в полномочия только судебных приставов при наличии исполнительного листа.

Первое, что нужно делать если звонят коллекторы – ставить разговор на запись. Любая деталь беседы может пригодиться в будущем.

Если звучат угрозы, аудиозапись станет весомым аргументом для продвижения дела при подаче заявления.

Обязательно предупредите звонящего о своем намерении зафиксировать разговор. Как правило, после этой «кодовой» фразы коллекторы ведут диалог корректнее, зная о возможных последствиях. Не стесняйтесь задавать вопросы.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу?

Остальные случаи незаконны.

Коллекторы часто стараются запугать родственников, знакомых должника угрозами о возбуждении дела о мошенничестве.

Иногда заемщики при заполнении заявки на кредит вместо своих контактов дают телефон посторонних людей.

Банк передает долг коллекторскому агентству. Оно не разбирается в том, кому действительно принадлежит телефон и продолжают донимать человека постоянными звонками.

Поручительство по кредиту налагает на поручителя обязательства по полной оплате, если основной должник не в состоянии заплатить сам. Смерть должника также не освобождает поручителя от обязанности вернуть долг.

Коллекторы звонят поручителям и требуют вернуть кредит. Здесь нужно учитывать частоту звонков и манеру общения взыскателей.

Их полномочия ограниченны. Коллекторы не вправе применять методы насильственного психологического давления – угрозы, запугивания. Взыскатели также не имеют право портить имущество должника, угрожать ему физической расправой, в том числе убийством.

Блог Александра ИЗОТОВА Основателя сервиса «ВЕЛЕС»

Вот лишь некоторые из них:

    отдай денег или тебя посадят в тюрьму; опека заберет детей; заберем единственное жилье; конфискуем имущество; приедет опергруппа;

Взыскатели угрожают разными пугалками, кто на что горазд.

А Вас лично чем пугали, напишите в комментарии.

Запомните одно, все это ерунда и они не имеют право ничего сделать, кроме подачи на Вас в суд иска с требованием оплатить долг. И только после решения суда судебные приставы будут разыскивать Ваш официальный доход и производить удержание. Самое простое и элементарное – это смена сим карты.

Если нет такой возможности, то читайте следующие пункты. Написать заявление на отзыв персональных данных и отправить по почте с уведомлением о вручении. Хотя на самом деля коллектора игнорируют данное заявление.