Оглавление:
Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;
“Как вернуть товар без чека” читайте Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.
Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект.
Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.
Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!
Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.
Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.
Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.
Вернуть изделие ненадлежащего качества можно в течение его гарантийного срока. Производственный брак может быть выявлен как при покупке товара, так и во время эксплуатации в период действия гарантии. Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара и зависит от группы товара.
То есть, гарантия на сезонные товары считается с момента наступления сезона.
Уцененный товар возврату и обмену не подлежит.
Купив товар с заводским браком, пятнами и другими недостатками по заниженной цене, вы не можете его вернуть в магазин, так как заведомо знали, что покупали изделие ненадлежащего качества, на которое магазин предоставил скидку.
Соберите отправление.2.
Отправьте товар одним из удобных способов:
Возврат необходимо оформить как обычную посылку с объявленной ценностью (не наложенным платежом).
Внимание В таких случаях вернуть подарочный сертификат фирме не представляется возможным.
Если же срок действия подарочного сертификата не истек и по какой-то причине необходимо вернуть его в магазин, выполните ряд следующих действий.
2 Возьмите подарочный сертификат, а также чек к нему и явитесь в магазин.
Объясните администратору причину возврата сертификата и предъявите чек.
При пропуске срока магазин может отказаться принимать сертификат в счет оплаты, но оставить себе ваш аванс не может.
Это считается неосновательным обогащением. В течение 3 лет (срок исковой давности) вы можете написать в магазин заявление о возврате денег за сертификат и обратиться в суд, если по заявлению ничего не вернут. На ваши отношения с компанией, выдавшей сертификат, распространяется закон «О защите прав потребителей».
По закону потребителем считается не только тот человек, который уже заключил договор, но и тот, кто имеет намерение заключить договор на покупку товара, выполнение работ или оказание услуг, или фактически пользуется оплаченными услугами и товарами. В законе «О защите прав потребителей», в частности, прописаны сроки на возврат денег (10 дней) и возможность досрочного отказа от использования услуг по подарочному сертификату (статья 32 ЗоЗПП).
Теперь необходимо определиться со следующим.
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленный вами товар adidas оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара adidas (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.
Лимит и срок действия подарочной карты будет отображен на кассовом чеке.
Проверить баланс и срок подарочной карты можно: • В процессинговом центре по телефону 8 (495) 956 35 56 • В службе поддержки клиентов (с 7:00 до 00:00 МСК, без выходных, звонок бесплатный): Москва 8 (495) 974 77 53, другие города 8 (800) 250 77 53, WhatsApp +7 915 771 96 31 • Во всех фирменных магазинах adidas и дисконт-центрах adidas&ReebokСрок действия подарочной картыСрок действия карты — 1 год с момента покупки. Проверить срок и баланс подарочной карты можно: • В процессинговом центре по телефону 8 (495) 956 35 56 • В службе поддержки клиентов (с 7:00 до 00:00 МСК, бесплатно, без выходных): Москва 8 (495) 974 77 53, другие города 8 (800) 250 77 53, WhatsApp +7 915 771 96 31 • Во всех фирменных магазинах adidas и дисконт-центрах adidas&ReebokВ случае, если с момента приобретения карты прошел 1 год, но менее 1-го года и 3-х месяцев, возможно продление срока действия.
Покупатель заказчик вносит в кассу торговой организации определенную денежную сумму, а взамен получает подарочный сертификат, позволяющий любому его держателю приобрести товары данной организации в пределах номинальной стоимости сертификата. Если цена приобретаемого товара меньше номинала подарочного сертификата, разница в цене возмещению не подлежит. Обмен сертификата на деньги, как правило, также не допускается.
Истечение срока действия сертификата влечет его погашение без выплаты денежной суммы. Оформление подарочного сертификата может быть различным и зависит исключительно от фантазии продавца.
В роли сертификата выступают, например, кассовый чек со специальной записью на оборотной стороне, почтовая открытка, пластиковая карта. Организации, широко практикующие такую форму продажи товаров, разрабатывают правила обращения своих сертификатов и доводят их до сведения покупателей, в том числе путем размещения информации в сети Интернет.
Предоставление чека в двух последних случаях обязательно.
Что касается возврата подарочного сертификата, то с законодательной точки зрения он никак не регулируется.
Однако, магазины сами устанавливают правила и условия их возврата. О правилах и условиях возврата подарочных сертификатов в магазин читайте в следующем разделе.
Порядок возврата подарочных сертификатов в магазин регулируется действующими нормами Закона “О защите прав потребителе”, а также Гражданским Кодексом РФ. Так, получить деньги в обмен на подарочный сертификат потребитель может в следующих случаях:
Получить взамен новый сертификат у вас уже не получится.
Могу ли я сдать костюм обратно в магазин (чек и бирки есть) или же поменять его на размер больше?Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас, регламентируется Законом “О защите прав потребителей” и внутренними правилами, установленными компанией.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как производится возврат товаров, купленных в магазине Адидас?
В каком случае вернуть товар нельзя?
В течение какого срока можно произвести возврат? Какие документы при этом необходимо предоставить?Возврат необходимо оформить как обычную посылку и направить по адресу Центра Дистрибуции. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны.
Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества , стоимость доставки будет возмещена вместе со стоимостью товара).