kb-gorizont.ru Юридический портал
Главная > Международное право > Покупатель может вернуть цветы в магазин

Покупатель может вернуть цветы в магазин

Международное право

Можно ли вернуть цветы в магазин


Но это возможно в момент приобретения. Покупатель вправе отказаться от покупки букета, если еще не пробит кассовый чек.Но в рассматриваемой ситуации существуют нюансы.

Например, если придя домой, покупатель обнаружит, что в букете цветов часть растений вялая, то он вправе апеллировать статьей 18 закона «О защите прав потребителей».

Или стебли были наращены проволокой. Получается, что продавец намеренно скрыл недостатки, которые сложно было распознать в магазине.Обратимся к правовой базе. На что может рассчитывать покупатель в рамках возврата цветов по закону?С момента покупки не прошло 14 дней, не считая дня покупки.

Конечно, затягивать с этим не стоит.

Через две недели букет наверняка завянет полностью.Цветы не подошли по качеству, виду, упаковке и т.д.На покупку сохранился товарный/кассовый чек или любая другая документация. В целом, букет цветом относится к

Можно ли вернуть в магазин цветы?

Речь в первую очередь идет о живых цветах.

Существует список непродовольственных продуктов, не подлежащих возврату в торговый центр: автотранспорт, мото- велотовары, различные прицепы, агрегаты номерные; некоторые мобильные изделия малой механизации, предназначенные для с/х работ; плавучие средства, суда для прогулок; аудио- и видеокассеты, диски, дискетные устройства и прочие информационные носители; украшения, бижутерия; оружие гражданского типа, детали и элементы оружия, патроны, пиротехническая продукция; представители животного мира и пища для них; товар, предназначенный для пищевых продуктов, созданный из полимеров – например, одноразовая посуда, столовые приборы, емкости для хранения еды; различные изделия из драгоценных камней, металлов, содержащие детали из полудрагоценных или синтетических камней, жемчуга, янтаря и других элементов;

Можно ли возвращать цветы в магазин

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены?

Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:

  1. Порядок действий при возврате цветов
  2. Закон “О защите прав потребителей”
  3. Как вернуть цветы?

Закон “О защите прав потребителей” В Законе “О защите прав потребителей” прописаны товары и условия возврата и обмена продовольственных и непродовольственных товаров.

Инфо Подлежат ли возврату цветы?

  1. Добрый вечер.Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги.Она очень давно его искала. Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях цветоводства, поэтому полагалась на продавцов. Важно В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде. Внимание Купила его за неделю до торжественного события, в субботу. Но уже сегодня листья у растения почти все поникли.
  2. Категории
  3. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть цветы в магазин

Цветы могут быть признаны бракованными, если:

  1. покупатель обнаружил после покупки вредителей;
  2. цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме);
  3. при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

  1. возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;
  2. обмена на другой букет, но качественный.

к содержанию ↑.

[custom_ads_shortcode1] Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т. е. тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина.
Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет,

Возврат растения, как вернуть растение в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленное вами растение оказалось некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак растения (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Цветы возврату и обмену не подлежат закон статья

Под эти имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца.

Важно Обычно такие данные прописываются на этикетке или это обещано реализатором на словах.

Иногда на цветах можно обнаружить мелких насекомых-вредителей, которых на первый взгляд не заметишь.

Внимание Случается, что некоторые растения в букете уже несколько привяли и отличаются от других.

Это не допускается – все растения должны быть одинаково свежими. Особенности процедуры возврата бракованных цветов В соответствии со статьей 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г.

Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:

  1. На обмен похожий товар другой ценовой политики, марки или страны-производителя, с перерасчетом стоимости приобретенного товара;
  2. На возврат денег в обмен на возврат товара;
  3. На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т.д.;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или 14 дней (в зависимости от типа товара) можно, если:

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

К ним относятся и цветы. Как понятно из предыдущего раздела, цветы надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Как вернуть цветы ненадлежащего качества?

Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно в магазин можно только в том случае, если у них выявлены серьезные недостатки.

  1. Они вянут быстрее, чем обещает производитель;

Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Что может считаться серьезными недостатками у цветов?

Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом

  1. При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые;
  2. Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими;

Что недопустимо, так как при покупке цветы должны быть абсолютно свежими. Чтобы вернуть цветы надо:

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Цветы могут быть признаны бракованными, если:

  1. покупатель обнаружил после покупки вредителей;
  2. цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме);
  3. при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

  1. обмена на другой букет, но качественный.
  2. возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;

Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки.

Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.
При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е.

Можно ли вернуть цветы в магазин которые завяли через два часа

В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде.

тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

Но уже сегодня листья у растения почти все поникли. Я не понимаю, что с ним происходит. Ничего необычного с ним не делала. Принесла, поставила на подоконник. Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули. Можно ли его вернуть? Распространяется ли право двухнедельного возврата на растения и цветы?
возврат товара в магазин Свернуть Ответы юристов (3)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред.

Внимание Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред.

Как вернуть горшечный цветок в магазин Задан 2011-11-23 16:56:30 0400 в тематике «Гражданское право»

  1. 1 ответ.
  2. Условия возврата изделий флористики В случае обнаружения недостатков в доставленной цветочной композиции, если они не были оговорены, Вы по своему выбору вправе: В случае предъявления Вами требования о соразмерном уменьшении покупной цены цветочных композиций в расчет принимается цена цветочной композиции на момент предъявления Вами требования об уценке.Юрист Онлайн.
  1. Инфо Категории
  2. Защита прав потребителей
  3. Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги.

Рекомендуем прочесть:  За лирику могут посадить

Подскажите, есть ли такой закон? и могу ли я получить деньги обратно, если у меня нет чека. Возврат цветов в магазин закон Можно ли обменять мебель надлежащего качества, если она не подошла по фасону, размеру, расцветке или комплектности?

2. № 55 утвердил «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» ограничив возможность возврата бытовой мебели (мебельных гарнитуров и комплектов)

Подлежат ли цветы возврату и обмену

К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Цветы могут быть признаны бракованными, если:

  1. цветы вянут быстрее, чем обещал продавец (может быть указано на этикетке или оговорено в устной форме);
  2. при более детальном рассмотрении были обнаружен частично увядшийбукет.
  3. покупатель обнаружил после покупки вредителей;

При обращении покупатель имеет право требовать от магазина:

  1. возвращения уплаченных денежных средств взамен возврата товара;
  2. обмена на другой букет, но качественный.

к содержанию ↑Для обращения в магазин первоначально найдите чек от покупки.

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т.е.

Можно ли вернуть цветы в магазин?

Так и в случае с приобретением живых цветов.

Например, если купив букет цветов, человек увидит, что стебли искусственно наращены проволокой, он может пожаловаться в магазин и сослаться на нормы п.

1 ст. 18 Закона. В данном случае качество товара не удовлетворяет покупателя, тем более, что продавец скрыл от него наличие недостатков, которые сложно обнаружить с первого взгляда.

Делаем вывод: товар хорошего качества обмену и возврату не подлежит, в отличие от того товара, в котором обнаружен брак. Изделие плохого качества согласно закону можно вернуть продавцу. Важно! Бракованными цветы признаются, если:

  1. после приобретения в них были найдены вредители;
  2. букет начал вянуть задолго до срока, указанного на этикете или названного продавцом устно в процессе продажи;
  3. рассмотрев букет получше, клиент заметил, что в нем есть отдельные увядшие цветы.

Купив товар неудовлетворительного качества, клиент имеет право требовать:

Подлежат ли цветы возврату или обмену?

Предполагается, что покупатель полностью знает свои права и обязанности.

Что, к сожалению, не так, поэтому некоторые компании могут обманывать своих клиентов.

Кстати, в этот перечень входят довольно большое количество товаров.

Например, непереодические издания, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, автомобили, гражданское оружие и т.д.

Именно на основании этого списка вы не сможете совершить, допустим, обмен постельного белья. И продавец вполне будет прав, когда откажется обменять книгу. При условии отсутствия у издания дефектов.

Будьте аккуратнее при покупке.

Другая ситуация с интернет магазинами.

При покупке растений через сайт, вы можете отказаться в момент доставки или в ее процессе от данного заказа. Но вообще для интернет магазинов не существует никаких перечней, запрещающих возвращать покупку надлежащего качества. Цветы же подлежат возврату в том случае, если вам продали товар ненадлежащего качества.

Могу ли вернуть цветы в магазин

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье.

к содержанию ↑ Подлежат ли возврату и обмену по закону На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.